|
|
Close Help | ||||||||||||||
V této kapitole najdete popis programu AVAST 32 verze 3.0.464.4. Jde o aktualizovaný text ze starší příručky B6 Novinky 6. U jiných verzí programu se mohou vyskytovat odlišnosti jak v jeho instalaci, tak v jeho funkci. Na řadu vašich otázek vám odpoví on-line Help programu AVAST .
Na webu existuje alternativní návod instalace Avastu pro pracoviště Slovanka na adrese http://weber.fzu.cz/zdroje/intranet/helps/help.asp?name=avastupd .
POZOR! Dle sdělení Alwilu (autora a distributora AVASTu) je pro Windows XP SP2 nutno používat pouze AVAST ver.4 a vyšší (tedy ne AVAST 32). Pokud nelze AVAST 32 odinstalovat, použijte aswClear.exe, který je ke stažení na www.asw.cz: http://www.asw.cz/cze/avast_uninstall_util.html . Poslední verzi AVASTu je nejlépe stáhnout přímo z www.asw.cz , nebo též z ústavního serveru Avast (viz kapitola 3.4 Instalace) a následně provést jeho aktualizaci.
AVAST32 je 32bitová verze antivirového programu od firmy Alwil pro Windows95 , 98 a 2000, na kterou má FZÚ multilicenci. Tato licence není určena pro plně funkční ochranu počítače typu server. Pro WXP SP2 používejte POUZE AVAST ver.4 a vyšší, tedy ne AVAST32 .
Postup instalace je následující:
1. krok: Ukončete a odinstalujte na svém počítači všechny antivirové programy.
2a. krok: Pracoviště Cukrovarnická: Ve Windows klikněte na Okolní počítače | Celá síť | Servery | Avast | avast . Jste-li dotázáni na heslo, pouze potvrďte OK s prázdným heslem. Upozornění: Windows XP samy síť Microsoft neprohledávají a je proto třeba postupovat např. takto: Start | Tento počítač | Místa v síti , klikněte pravým tlačítkem myši na této volbě a v zobrazeném menu zvolte Prozkoumat | Celá síť | Síť Microsoft Windows | Servery | dell (Avast) | AVAST .
2b. krok: Pracoviště Slovanka:
http://weber.fzu.cz/zdroje/intranet/helps/help.asp?name=avastupd
Obsah adresáře Avast je následující:
| Acrowin (podadresář) |
obsahuje instalaci Acrobat Readeru x.x ( x = verze ), prohlížeče souborů ve formátu PDF |
| Avast32 (podadresář) | obsahuje instalaci programu |
| Doc-cze (podadresář) | obsahuje podrobnou dokumentaci programu Avast32 ve formátu PDF |
| Ctimefzu.rtf (soubor) | stručné pokyny, odpovídající textu, který právě čtete |
Pokud máte na svém PC nainstalován Acrobat Reader nebo pokud u Avastu32 nepožadujete Help a dále nepožadujete dokumentaci programu, pokračujte krokem 4 .
3. krok: Instalaci Acrobat Readeru z adresáře Acrowin provedete následujícím způsobem: zkopírujte Ar32xxx.exe do přechodného adresáře na vašem disku, a soubor spusťte. Dále postupujte podle zobrazených instrukcí.
4. krok: Klikněte na ikonu Setup.exe v adresáři Avast32 . Spusťte instalační program, který vás krok po kroku provází instalací AVASTU32 . Pozn.: V některých managerech se nemusí nutně zobrazit přípona .EXE (např. při konfiguraci Průzkumníka bez zobrazení přípon). Pak klikněte na ikonu zobrazující PC+krabičku disket . Instalace je jednoduchá, sledujte průvodce a dělejte, co vám řekne. Dále tedy uvádíme pouze několik poznámek pro kroky instalace, které by mohly být sporné:
pokud vyberete jazyk Česky , nebude po vás vyžadováno Licenční číslo (jinak viz dále)
dodatečnou instalaci anglických a německých modulů lze zvolit během instalace české verze, tzn. lze pak provést volbu jazyka, kterým s vámi bude Avast komunikovat
pokud trváte pouze na anglické, nebo pouze německé verzi, kontaktujte kontaktní osobu (viz dále), která vám sdělí Licenční číslo
Licenčni číslo je u české verze vloženo, takže pouze pokračujte v instalaci
po dotazu Instalovat síťovou verzi Avastu zvolte Ne ( Ano umožňuje dálkově skenovat síťové disky, což pro naše unixovské a linuxovské prostředí nemá smysl)
na dotaz Používat poštovní scanner doporučuji odpovědět Ano , odchozí i příchozí pošta se pak bude kontrolovat na přítomnost virů
v dalším bodě můžete vybrat dodatečně jazykové moduly (viz výše)
v posledním bodě jste vyzváni k restartu počítače
5. krok: Po restartu PC se vpravo dole objeví ikonka modrého majáčku signalizující běh rezidentní ochrany . Váš počítač je již od tohoto okamžiku chráněn před mnoha viry (např. před makro-viry Wordu ). Pokud jste zvolili Používat poštovní scanner , jste nyní vyzváni ke sledování průvodce Ochrana pošty Avastu , který vám sdělí, že pokud používáte Outlook (nikoli Outlook Express nebo MS Exchange ), můžete průvodce ukončit ( Storno ), jinak pokračujete. V bodě SMTP Server a POP3 Server zadáte ctirad .
Po prvním spuštění programu AVAST32 ( Start | Programy | Avast32 Antivirus | AVAST32 ) potvrďte test integrity disku. Test může trvat i hodinu, v závislosti na výkonu PC a na objemu dat na disku. Zároveň se provede i kontrola přítomnosti viru. Pokud dáte Ne před spuštěním nebo STORNO za běhu programu, provede se test později, a to po opětovném spuštění AVASTu32 .
Odinstalace je zcela jednoduchá. Ukončíte rezidentní ochranu kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu majáčku, zvolíte Ukončit všechny poskytovatele a skončit , ikona zmizí. Dále Start | Programy | AVAST32 Antivirus | AVAST32-Uninstall .
Po spuštění Avastu32 Start | Programy | AVAST32 Antivirus | AVAST32 v režimu jednoduchého ovládání (předvolené nastavení) vyberte ikonu Lokální pevné disky nebo Diskety nebo obecně Zvolit oblast k testování a klikněte na tlačítko Start (ponecháním kurzoru myši nad kterýmkoliv tlačítkem nebo ikonou se zobrazí popis jejich funkce). Pěkně udělaný Help i Průvodce se zároveň ukáže po kliknutí na tlačítko s otazníkem vpravo nahoře. Možnosti rozšířeného ovládání (pro zkušenější) dosáhnete kliknutím na červenou kuličku vlevo nahoře.
Upozorňujeme předem na to, že každá aktualizace se projeví až po restartu počítače.
Ruční aktualizaci můžete provádět několikerým možným způsobem:
1. Aktualizace pouze virové databáze: Stačí z počítače určeného pro distribuci Avastu z jeho adresáře Avast32 zkopírovat do vlastního adresáře Avastu (obvykle C:\Program Files\ALWIL Software\Avast32\ ) soubor Avast32.vps (tj. přepsat původní).
2. Aktualizace pouze virové databáze přes internet: Použijeme tzv. iAVS (aktualizace databáze virů přes internet). Tato aktualizace je tak důkladně a názorně popsána v Helpu Avastu , že zde uvedeme pouze nasměrování na dané místo v Helpu : Po spuštění Avastu32 ( Start | Programy | Avast32 | AVAST32 ) klikněte na tlačítko ? v pravé horní části okna Avastu ( v Rozšířeném ovládání na Nápověda ). Dále na tlačítko vlevo nahoře Obsah . V Obsahu vyhledáme položku iAVS - aktualizace databáze virů přes internet a pokračujeme Zobrazit . Dále již postupujeme podle přehledného, obrázky doplněného návodu.
3. Aktualizace programu i databáze odinstalováním a nainstalováním nové verze: Provedete, pokud jsou s programem Avast nějaké potíže, které se předtím neprojevovaly, nebo používáte-li např. již rok starou verzi.
Pro automatickou aktualizaci použijeme opět iAVS (aktualizace databáze virů přes internet). Tato aktualizace je také důkladně a názorně popsána v Helpu Avastu, takže zde uvedeme pouze nasměrování na dané místo v Helpu .
Postupujeme jako při ruční aktualizaci podle kroku 2 . Po kliknutí Zobrazit najdeme odstavec Naplánování aktualizace iAVS . Dále již opět postupujeme podle přehledného, obrázky doplněného návodu.
Pokud se nacházíte u počítače, jste o tom informováni v okně, které se otevře a zůstane otevřené.
Dle data souboru Avast32.vps , datum by nemělo být starší než měsíc.
Pro odborníky: V adresáři (předvolba) Program Files\ALWIL Software\Avast32 \log se nacházejí různé logy. Pro aktualizaci databáze viru jsou důležité:
Syncer.log - zde najdete datum a čas posledního pokusu o aktualizaci
Updx_0-5.log - zde se zapisují chyby; je třeba je všechny projít a zkontrolovat, zda se u data a času posledního pokusu o aktualizaci ze Syncer.logu nevyskytují chybová hlášení; pokud ne, mělo by být vše v pořádku.
100% jistota: po spuštění Avastu32 ( Start | Programy | Avast32 | AVAST32 ) klikněte na „červenou kuličku“ v levém horním rohu programu a v rozbaleném menu na Rozšířené ovládání , dále Nápověda | O aplikaci Avast32 | Informace o VPS | Verze databáze , dále kontaktujte Support ALWILu (telefon viz dále) a porovnejte verze.
Doporučení: Soubory pro aktualizaci Avastu jsou zpravidla vydávány jednou měsíčně, nebo - v poslední době - i častěji, jako reakce na šíření nebezpečného viru. Doporučujeme tedy aktualizaci databáze virů provádět jednou denně ! Aktualizaci programu i databáze odinstalováním a nainstalováním nové verze doporučujeme provést minimálně jednou za půl roku !
Může se stát, že se objeví hlášení o skončení platnosti aktualizačního klíče:
Konec platnosti aktualizačního klíče neumožňuje aktualizaci virové databáze přes internet a proto je nutné nainstalovat nový klíč. Jedinou možností je odinstalovat stávající program a nainstalovat nový Avast32 ( viz kap. 3.4 ), nebo nejlépe rovnou přejít na nový Avast 4 Professional v něm se licenční klíč vloží buď při instalaci, nebo po spuštění programu během testu paměti poklepnutím myší na Registrace , nebo v Rozšířeném rozhraní ( z Jednoduchého rozhraní pravým poklepnutím myši na okně Avastu , v menu vybrat Přepnout do rozšířeného rozhraní | Nápověda | Registrace | Vložit licenční klíč . Na tomto odkazu získáte Licenční klíč .
Kontrola: Spusťte Avast32 , Rozšířené ovládání (klik na červenou kuličku vpravo nahoře). Dále Počítač | Licence/Aktualizace . V okně Obsah licence (až dole), Možnost aktualizace do - datum, do kdy platí. V Avastu4 je kontrolou pouze fungující Automatická aktualizace programu a virové databáze přes internet.
Pokud se vám po zapnutí nebo restartu počítače objeví hlášení Výkonné jádro Avastu nelze spustit a nechce se vám tento problém řešit ihned, pouze potvrďte OK . Residentní ochrana vás bude ochraňovat dále, pouze pokud budete chtít spustit program Avast32 (viz výše) a např. zkontrolovat disk na přítomnost viru, nepůjde to.
Řešení: po spuštění Avastu32 ( Start | Programy | Avast32 | AVAST32 ) klikněte na červenou kuličku v levém horním rohu programu a v rozbaleném menu na Rozšířené ovládání . Pokračujte Počítač | Odhlásit se | Počítač | Přihlásit se | Anonymous . Nyní Zobraz | Jednoduché ovládání a program zavřete (křížek vpravo nahoře). Po opětném zapnutí nebo restartu počítače by se již zmíněné hlášení nemělo objevit.
Po nainstalování Avastu a spuštění jeho rezidentní ochrany (modrý majáček) se běh vašeho počítače a hlavně spouštění programů výrazně zpomalí.
Řešení: Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu majáčku (vpravo dole), dále Zobrazit hlavní dialogové okno | Standardní štít | Zobraz/Změň , odstraňte zatržení Prohledávat spouštěné programy a potvrďte OK .
Pokud dojde ke zrychlení spouštění programů, proveďte nastavení natrvalo: Start | Programy | Avast32 | AVAST32 . Po spuštění programu pak klikněte na červenou kuličku vlevo nahoře Rozšířené ovládání , dále Počítač | Rezidentní konzole a dostanete se do již popsaného dialogu, kde odstraníte zatržení Prohledávat spouštěné programy . Potvrdíte OK . Nyní i po restartu počítače zůstane toto nastavení platné. Avšak pozor! Spouštěné programy na přítomnost viru nebudou nyní testovány! Doporučujeme proto, abyste alespoň jednou týdně pevný disk svého počítače ručně otestovali.
Poznámka: Zpomalení se projevuje u procesoru 486 velmi výrazně, u Pentií je znát a u Pentií II je již na téměř nepozorovatelné úrovni.
Aktualizace databáze virů přes internet po spuštění počítače nechodí.
Řešení: Pokud máte starší verzi Avastu , je třeba ji odinstalovat a nainstalovat novou. Pokud přesto nechodí, doporučujeme nastavení při plánování: Denně , Týdně , Měsíčně , Jen jednou .
Pokud nechodí ani toto, máte možná prošlé Licenční číslo (kontaktujte kontaktní osobu).
Pokud máte problémy se stahováním nebo s vlastní instalací Avastu32 , kontaktujte kontaktní osobu. Tou je pro pracoviště Cukrovarnická Ivan Vávra ( vavra@fzu.cz ), zastupuje ho Jiří Šikl ( sikl@fzu.cz ). Kontaktní osobou pro pracoviště Slovanka je Lukáš Fiala ( fialal@fzu.cz ).
Pokud máte problémy s vlastní funkcí Avastu32 , volejte přímo na Support ALWILu 274 005 640 p. Mourek, pokud je vytížen, pak na 274 005 111 – spojovatelka a přepojit na právě se nacházejícího programátora. Další telefonní čísla na ALWIL Software : 274005666 , fax: 274005888 , ALWIL Trade (obchodní odd.): 274005111 , fax: 274005222 .
