V současné době server Novell používá pouze protokol IP, to je třeba respektovat při reinstalaci klientů na stanicích. Způsob se může lišit v závislosti na operačním systému. Pro nejběžnější případy, tj. Windows XP a Windows 2000 je použitelná verse klienta Novell 4.91 sp5. Pro Windows Vista a Windows 7 je třeba použít Novell client 2 pro Windows. Ostatní systémy viz. níže.
Postup je následující:
Pokud se nepodaří zalogovat, zvolte režim Workstation only. Na liště v pravé části klikněte pravou myší na červené N. Vyberte Novell Client properties a Protocol Preferences. Zkotrolujte přítomnost IP protokolu, dále ověřte v záložce Client tree, kontext a adresu serveru. Případné chyby opravte a zkuste se zalogovat. Pokud problém přetrvává, kontaktujte IT.
U nových instalací je třeba zohlednit, že systém mapuje disky jako root (kořenový adresář), takže z vašeho uživatelského adresáře se nelze dostat do nadřazených adresářů. Doporučujeme odstranit vytvořením systémové proměnné MAPROOTOFF a přiřazením hodnoty 1 postupným zvolením Start - Nastavení - Ovládací panely - Systém - Upřesnit - Proměnné prostředí - Systémové proměnné - Nová (Start - Settings - System - Advanced - Environment variables - System variables - New).
Pro ostatní systémy instrukce připravujeme. Zatím jsou k dispozici tyto:
Instalaci rozbalte na známé místo na svém disku.
Novell Client 4.91 SP4 English(Windows XP)
Novell Client 4.91 SP5(Windows XP)
Novell Client 2 SP1 for Windows(Windows Vista/7)