Detail akce
Design služeb - jak na něj ve vaší firmě?
Datum:
30.1.2012
Kde: TIC ČKD Praha, Lisabonská 4, Praha 9
Technologické centrum AV ČR pořádá v rámci projektu Enterprise Europe Network seminář s názvem Design služeb - jak na něj ve vaší firmě?
Odborníci z agentury The Point Design se budou věnovat otázkám, které pomohou zlepšit služby a zvýšit spokojenost vašich zákazníků, např.:
- Jak víte, že poskytujete skvělé produkty a služby?
- Čím měříte spokojenost zákazníků?
- Kde všude se uživatelé setkávají s vaší značkou?
- Kdy jste naposled dělali etnografický či UX výzkum?
Po úvodním semináři je možnost domluvit si individuální konzultace s přítomnými odborníky.
Program semináře naleznete zde.
Účast na semináři je bezplatná. Zájemci o seminář se mohou registrovat zde, v případě zájmu o individuálni konzultace se prosím registrujte zde.
Seminář se koná v budově TIC ČKD Praha, Lisabonská 4, Praha 9 ( mapa)
Kontakt:
- Jméno: Lukáš Procházka
- E-mail na pořadatele: prochazka@tc.cz