Osobní dotazování (face to face)
Osobní dotazování je založeno na rozhovoru tazatele s respondentem na základě předem připraveného formuláře dotazníku s přesně předepsanými otázkami a většinou také možnostmi odpovědí. Osobní zapojení tazatelů do procesu sběru dat přináší zejména:
- dosažitelnost skupin obyvatel, které nejsou snadno nebo vůbec dosažitelné jinými technikami (telefonicky, na internetu atp.);
- zajištění reprezentativního výběru respondentů na základě předem připraveného plánu;
- vysokou kontrolu situace dotazování (tj. např. osoby respondenta), která není možná u telefonického nebo on-line dotazování;
- možnost realizace časově náročnějších rozhovorů, které přináší více informací;
- využití složitějších formátů otázek a technik dotazování.
Osobní dotazování je proto technikou přinášející z metodologického hlediska nejspolehlivější výsledky, která je vhodná zejména pro zajištění vysoce spolehlivých a zároveň poměrně detailních informací o obyvatelích nebo vybraných skupinách, o jejich životní situaci i postojích názorech, přesvědčeních nebo očekáváních. Pro osobní dotazování dlouhodobě používáme tradiční techniku PAPI (dotazování s papírovými dotazníky) a v současné době postupně zavádíme techniku CAPI (dotazování s přenosným počítačem). Osobní dotazování respondentů má v CVVM nejdelší historii a můžeme v této oblasti nabídnout řadu variant realizace průzkumu:
- samostatné dotazníkové šetření i zařazení menších bloků nebo samostatných otázek do omnibusového průzkumu;
- jednorázové průzkumy k aktuálním otázkám i trendové otázky a dlouhodobé sledování vývoje díky pravidelné měsíční periodicitě omnibusového průzkumu;
- možnost provádět výzkumy obecné populace i specializovaná šetření vybraných skupin, regionů atp.;
- provádění kvótního i náhodného výběru respondentů.
Při realizaci osobního dotazování se opíráme o vlastní tazatelskou síť, několikastupňovou kontrolu kvality a otevřený přístup ke všem klientům.
Vlastní tazatelská síť
- CVVM spravuje tazatelskou síť o počtu cca 600 tazatelů, která pokrývá všechny regiony a velikostní skupiny obcí v České republice.
- Každý tazatel je důkladné prověřen při přijímání do tazatelské sítě, následně prochází pravidelnými školeními, případně absolvuje jednorázová školení ke speciálním projektům.
Kontrola kvality
- U každého průzkumu je realizována vícestupňová kontrola tazatelů i získaných dat, její formy se mírně liší pro PAPI a CAPI (skrytá kontrola průběhu rozhovoru, vizuální kontrola vyplněných dotazníků, logická kontrola dat, zpětná validizace vybraných účastníků průzkumu atd.).
- Několikanásobná kontrola dotazníku i zasílaných dokumentů minimalizuje vznik i těch sebemenších chyb.
Pro zodpovězení různorodých strategických otázek nabízíme možnost kombinování nabízených technik sběru dat.
V případě otázek, nebo máte-li zájem o vypracování nabídky, nás neváhejte kontaktovat.
Kontaktní osoba: PhDr. Jiří Vinopal, Ph.D.
telefonní číslo: 210 310 584
email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
Cenu a harmonogram projektu Vám sdělíme na požádání. Cena závisí na velikosti vzorku, délce dotazníku a cílové skupině. Zároveň ji ovlivní případné dodání databáze z Vaší strany.
