Nejčastější dotazy

Na co se nejčastěji ptáte a/nebo co byste měli vědět?

Nenašli jste odpověď? Napište nám

Registrace ke členství pro vzdálený přístup k elektronickým informačním zdrojům

Obecně k registracím a členství

Mám váš průkaz, ale už je starý (propadlý). Můžu ho obnovit online?
V tuto chvíli je obnova členství možná pouze online a pouze pro vzdálený přístup k EIZ.
Pro obnovu stávající registrace můžete použít registrační formulář pro online členství.
Po obnovení běžného provozu Knihovny AV ČR můžete během osobní návštěvy provést doregistraci k využívání fyzických služeb naší knihovny (půjčování knih, využívání studovny atd.).

Můžou registraci pro online vzdálený přístup využít i občané Slovenské republiky?
Licenční podmínky dodavatelů elektronických informačních zdrojů nám bohužel umožňují registrovat pouze ty občany cizích zemí, kteří mají povolení k pobytu vydané Ministerstvem vnitra ČR.

Proč musím tu symbolickou 1 Kč platit ze svého účtu? Proč k identifikaci nestačí zaslání ofoceného občanského průkazu?
Licenční smlouvy od dodavatelů nám umožňují poskytnout vzdáleně registraci k elektronickým informačním zdrojům pouze rezidentům v ČR, to žadatel dokládá kopií OP nebo povolení k pobytu. Nahrazením osobního předložení dokladu (kvůli zamezení podvodům) je pak platba z účtu žadatele. Zde máme podle bankovního zákona jistotu, že žadatel OP předložil a banka zná jeho skutečně ověřenou identitu.

Online registrace

Dokončil(a) jsem registraci. Jak Vám teď uhradím poplatek 1 Kč?
Výzva k úhradě poplatku Vám přijde e-mailem. V současné době vyřizujeme větší množství online registrací – e-mail s pokyny k platbě očekávejte za cca 2-3 dny po odeslání formuláře. Děkujeme za pochopení.

Stále mi nepřichází ověřovací SMS…
Zkuste zkontrolovat zablokované/filtrované/spam SMS zprávy ve Vašem telefonu.

Čtenářské konto, přístupové údaje

Zapomněl(a) jsem heslo a nemohu se přihlásit ke svému kontu/k EIZ. Co s tím?

My Vaše heslo neznáme, ale umíme ho resetovat po ověření osobních údajů. Pokud jste tedy své přihlašovací údaje zapomněli, nebo ztratili, tak je postup následující: napište nám na servis@knav.cz, uveďte celé jméno, adresu trvalého bydliště a telefonní číslo, které by se mělo shodovat s tím, které jste uvedli při registraci. Po ověření Vaší identity Vám pošleme heslo nově vygenerované.

Elektronické informační zdroje (EIZ)

Jaké EIZ jsou v knihovně dostupné?

Všechny dostupné elektronické informační zdroje naleznete na stránce knav.cz/eiz

Zdroje je možné rozdělit do několika skupin na základě parametrů jako je typ obsažených dokumentů, typ zdroje, přístupnost či obor. Pokud hledáte určitý zdroj na základě těchto kritérií, můžete je snadno vybrat pomocí filtrů po pravé straně.

Podle typu dokumentu

elektronické knihy – zdroje obsahující pouze elektronické knihy
elektronické časopisy – zdroje obsahující elektronické časopisy
jiné – zdroje obsahující jiné typy dokumentů – bibliografické záznamy, encyklopedická
hesla, zákony…

Velké množství databází nabízí smíšený obsah, takové databáze se pak při filtrování objevují ve všech dotyčných kategoriích.

Podle typu zdroje

bibliografické databáze – slouží k vyhledávání informací o dokumentech – např. autor, název díla, rok vydání či počet stran. Neobsahují PLNÉ texty článků či knih.
citační databáze – bibliografické databáze doplněné o citační vazby mezi dokumenty. Obvykle obsahují i různé indikátory pro citační analýzy jako je H-index či Impakt Faktor. Neobsahují PLNÉ texty článků či knih.
plnotextové databáze – databáze obsahující plné texty dokumentů.
jiné – databáze obsahující speciální typy dokumentů / informací – typicky patenty, chemické vzorce, encyklopedické záznamy, slovníky, zákony…

Podle dostupnosti

volně dostupné – dostupné odkudkoliv bez nutnosti přihlášení.
vzdálený přístup – pro registrované uživatele KNAV dostupné po přihlášení odkudkoliv.
ve studovně KNAV – dostupné pouze prezenčně ve studovně KNAV (v tuto chvíli nedostupné).

Všechny zdroje jsou opatřeny detailním popisem, který Vám pomůže, pokud stále váháte, který zdroj je pro Vás ten pravý.

Musím mít čtečku knih, abych mohl(a) číst/stahovat e-knihy a jiné e-dokumenty?

S dokumenty je vždy možné pracovat i v prohlížeči. Standardně je možné dokumenty číst, obvykle pak také určité části stáhnout, vytisknout nebo zaslat emailem. Konkrétní možnosti se mohou zdroj od zdroje mírně lišit, ale uživatelé by měli u konkrétního titulu vždy vidět, co mohou provést.U databází EbscoEbooks a ProQuest Ebook Central je pak navíc dostupná možnost knihu offline vypůjčit, tedy stáhnout ji na omezenou dobu celou. Při tomto způsobu je dokument opatřen DRM ochranou a k jejímu otevření po stažení už je potřeba čtečku využít. Není však nutné kupovat fyzickou čtečku, postačí tzv. softwarová čtečka, tedy program na PC, který umí s touto ochranou pracovat. Doporučujeme například Adobe Digital Editions či BlueFire Reader, které jsou dostupné zdarma. S knihami, které jsou dostupné pro offline výpůjčku, je samozřejmě možné pracovat i v prohlížeči, jak je popsáno v odstavci výše.