Všechny meziknihovní služby jsou poskytovány pouze registrovaným čtenářům KNAV – fyzickým osobám s platným čtenářským průkazem (Knihovní řád, čl. 2).

Legislativní dokumenty o poskytování Meziknihovní výpůjční služby naleznete zde.

Elektronické objednávky

• Objednávka výpůjčky z mimopražské české knihovny pro uživatele KNAV (MVS)
• Objednávka kopie z české knihovny pro uživatele KNAV (MRS)
  Kopie z českých knihoven můžete objednat též prostřednictvím Virtuální polytechnické knihovny (VPK).
• Objednávka výpůjčky ze zahraničí pro uživatele KNAV (MMVS)
• Objednávka kopie ze zahraničí pro uživatele KNAV (MMRS)
  Kopie nebo výpůjčky ze zahraničí můžete objednat též prostřednictvím Virtuální polytechnické knihovny (VPK).

a) Meziknihovní výpůjční služby (vnitrostátní) – MVS

KNAV zajišťuje výpůjčky ze všech vědních oborů z jiných mimopražských knihoven České republiky, pokud dokument není ve fondu KNAV nebo jiné pražské knihovny.

O obstarání výpůjčky z jiné knihovny než KNAV lze požádat:

• vyplněním a odesláním elektronické objednávky výpůjčky z mimopražské české knihovny (MVS) 

Podmínky

• Uživatel musí mít platný čtenářský průkaz KNAV (viz Knihovní řád).
• Uživatel si výpůjčku přebírá osobně v Oddělení meziknihovních služeb.
• O rezervaci nebo převzetí je informován e-mailem nebo telefonicky.
• Výpůjčky získané z jiných knihoven se zpravidla půjčují absenčně (na zástavu), pokud nestanoví půjčující knihovna jinak.
• Ztrátu, poškození nebo zničení dokumentů je uživatel povinen neprodlené ohlásit KNAV a má povinnost nahradit škodu ve stanovené lhůtě (viz Knihovní řád).

Poplatky

• Uživatel hradí za výpůjčky náklady stanovené dodávající knihovnou a dále poštovné za vrácení dokumentu (viz Ceník služeb a poplatků KNAV).
• Úhrada se provádí v hotovosti v pokladně KNAV (při osobním převzetí výpůjčky).

Kontakt

• e-mail: mvs@knav.cz
• tel.: 221 403 259

b) Reprografické služby – MRS

Kopie dokumentů

• KNAV zajišťuje kopie dokumentů ze všech vědních oborů z jiných knihoven České republiky, pokud dokument není ve fondu KNAV.

O obstarání kopie dokumentu z jiné knihovny než KNAV lze požádat:

• vyplněním a odesláním elektronické objednávky kopie z české knihovny (MRS) 

Podmínky

• Uživatel musí mít platný čtenářský průkaz KNAV (viz Knihovní řád).
• Uživatel si kopie přebírá u výpůjčního pultu ve studovně KNAV nebo v Oddělení meziknihovních služeb.
• O možnosti převzetí je uživatel informován e-mailem nebo telefonicky.

Poplatky

• Uživatel hradí za kopie náklady stanovené dodávající knihovnou (viz Ceník služeb a poplatků KNAV).
• Úhrada se provádí v hotovosti v pokladně KNAV (při osobním převzetí kopií).

Elektronické kopie dokumentů

• Pokud uživatel KNAV chce využívat online objednávání a dodávání kopií článků z fondu KNAV elektronickou cestou ve formátu PDF, tak je zapotřebí se přihlásit do systému VPK.
• VPK je virtuální společenství 40 knihoven, které nabízí své fondy prostřednictvím zabezpečeného serveru Národní technické knihovny. Z fondů spolupracujících knihoven lze získat kopie článků z časopisů obsažených v souborném katalogu VPK.
• Lze získávat ale i kopie z dalších dokumentů, jež v souborném katalogu VPK nejsou.
• Přihlášení je nutné v NTK, která je Servisním centrem jako správce a provozovatel systému.

Kontakt

• e-mail: mvs@knav.cz
• tel.: 221 403 259

c) Mezinárodní meziknihovní služby – MMS (MMVS, MMRS)

KNAV zajišťuje výpůjčky a kopie článků ze zahraničních knihoven ze všech vědních oborů.

Prostřednictvím mezinárních meziknihovních služeb lze požádat pouze o dokumenty, které nejsou ve fondech knihoven na území České republiky. Před podáním žádanky je vhodné prověřit požadavek v JIB, Katif, elektronických katalozích NK ČR a EZB.

O obstarání výpůjčky nebo kopie lze požádat:

• vyplněním a odesláním elektronické objednávky výpůjčky ze zahraničí (MMVS)  nebo elektronické objednávky kopie ze zahraničí (MMRS);
• přihlášený uživatel do systému VPK https://www.vpk.cz/ prostřednictvím tohoto systému – MMS KNAV – mezinárodní meziknihovní služby.

Podmínky

• Uživatel musí mít platný čtenářský průkaz KNAV (viz Knihovní řád).
• Na objednávkách je zapotřebí uvádět základní bibliografické údaje, které si můžete ověřit např. na portálu Karlsruher Virtueller Katalog (KVK) či pro periodika v katalogu Zeitschriftendatenk (ZDF).
• Uživatel si výpůjčku nebo kopii přebírá osobně v Oddělení meziknihovních služeb.
• O možnosti převzetí je informován e-mailem nebo telefonicky.
• Výpůjčky jsou půjčovány prezenčně.
• Ztrátu, poškození nebo zničení dokumentů je uživatel povinen neprodleně ohlásit KNAV a má povinnost  nahradit škodu ve stanovené lhůtě (viz Knihovní řád KNAV).

Poplatky

• Mezinárodní meziknihovní služby jsou službou placenou (viz ceník).
• Úhrada se provádí v hotovosti v pokladně KNAV (při osobním převzetí kopií nebo výpůjčky).
• Uživatelům systému VPK je platba strhávána z jejich uživatelského konta.

Kontakt

• e-mail: mmvs@knav.cz 
• tel.: 221 403 212

Postup při vyřizování objednávek mezinárodní meziknihovní služby

1. Potvrzení o přijetí objednávky:
   Objednavatel na e-mail uvedený v objednávce obdrží automaticky kopii odeslané objednávky.
2. Doba vyřízení objednávky je zpravidla:
   – výpůjčka: 2–3 týdny
   – kopie: obvykle do 5 pracovních dnů

• Doba dodání požadovaného dokumentu může trvat i déle z důvodů:
  – dohledávání nezadaných bibliografických údajů v objednávce objednavatele k jejímu upřesnění,
  – způsobu objednání u zahraniční knihovny či instituce a jejích podmínek pro poskytování MMS (knihovnické systémy, e-mail, klasická IFLA žádanka zasílaná poštou).
• Po uplynutí 1 měsíce od potvrzení objednávky, která stále není vyřízena, obdrží objednavatel informace o stavu dané objednávky na e-mail uvedený v objednávce.
• Pokud objednávka nebude kladně vyřízena do 3 měsíců, bude objednavateli vrácena jako nevyřízená.