Meziknihovní služby pro knihovny

Elektronické objednávky

 

a) Meziknihovní výpůjční služby (vnitrostátní) – MVS

Knihovnám samostatného samosprávného celku Praha a jeho okolí poskytujeme meziknihovní výpůjční služby zdarma. Podmínkou je samoobslužné vyřízení celé objednávky, od zadání požadavku po vyzvednutí a vypůjčení na samoobslužném výpůjčním zařízení.

Knihovny, které nechtějí využít této možnosti, mohou i nadále používat objednání a dodání přes ZÍSKEJ, případně jiným způsobem za ceny uvedené níže pro ostatní knihovny.

Knihovnám mimo Prahu vyřizujeme požadavky MVS přednostně prostřednictvím systému ZÍSKEJ, jeden dokument za 70 Kč.

Požadavky na výpůjčku zaslané e-mailem, případně přes objednávkový formulář (včetně formuláře SKC – CASLIN) vyřizujeme za poplatek 100 Kč za každý dokument.

O poskytnutí výpůjčky z fondu KNAV lze požádat:

  • zadáním požadavku v systému ZÍSKEJ,
  • objednávkou z elektronického katalogu KNAV (podmínkou je uzavření písemné „Dohody“ s naší knihovnou a samoobslužné vyzvednutí a vypůjčení),
  • vyplněním a odesláním elektronické objednávky výpůjčky (MVS) z našich stránek (podmínkou je uzavření písemné „Dohody“),
  • prostřednictvím objednávek Souborného katalogu ČR,
  • prostřednictvím e-mailu (podmínkou je uzavření písemné „Dohody“),
  • poštou – žádanka MVS (TÚK 135-0).

Kontakt

 

b) Meziknihovní reprografické služby – MRS

Reprografické služby poskytované z dokumentů z našeho fondu a z dokumentů knihovnou opatřených jsou určeny jen pro osobní potřebu uživatele v souladu s ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon). Žádající knihovna je pouze zprostředkovatelem této objednávky a poskytnuté kopie jsou pro osobní potřebu koncového uživatele. Zajišťuje kopie z našeho fondu všem knihovnám České republiky a majitelům uživatelského konta VPK.

O poskytnutí kopie z našeho fondu lze požádat:

  • vyplněním a odesláním elektronické objednávky KOPIE (MRS) z www stránek KNAV (podmínkou je uzavření písemné „Dohody“ s naší knihovnou)
  • prostřednictvím objednávky VPK (dodáváno elektronickou cestou ve formátu Adobe Acrobat PDF nebo poštou)
  • prostřednictvím e-mailu (podmínkou je uzavření písemné „Dohody“)
  • poštou – žádanka MVS – reprografické služby (TÚK 135-0)

Podmínky

  • Mimopražským knihovnám jsou kopie zasílány poštou.
  • Pražské knihovny přebírají dle dohody osobně nebo poštou.

Poplatky

  • Knihovnám ústavů AV ČR jsou kopie poskytovány zdarma.
  • Ceník meziknihovních služeb
  • Úhrada se provádí:
    • v hotovosti na naší pokladně,
    • fakturou (vyúčtování je prováděno zpravidla ročně zpětně souhrnnou fakturou),
    • přes uživatelské konto VPK.

Kontakt

 

c) Mezinárodní meziknihovní služby – MMS
(MMVS, MMRS)

Zajišťuje výpůjčky a kopie článků ze zahraničních knihoven ze všech vědních oborů. Prostřednictvím MMS lze požádat pouze o dokumenty, které nejsou ve fondech knihoven na území České republiky. Před podáním žádanky je nutno prověřit požadavek v Katalogu českých knihoven, STM, elektronických katalozích NK ČR, EZB, souborných katalozích vysokých škol a elektronických databázích. Na objednávkách je nutno uvádět základní bibliografické údaje, které můžete ověřit např. na portálu Karlsruher Virtueller Katalog (KVK) či pro periodika v katalogu Zeitschriftendatenk (ZDB).

O poskytnutí výpůjčky nebo kopie lze požádat:

Podmínky

  • Mimopražským knihovnám jsou výpůjčky a kopie zasílány poštou.
  • Pověření pracovníci pražských knihoven ústavů AV ČR přebírají výpůjčky a kopie osobně.
  • O rezervaci nebo převzetí jsou žádající knihovny informovány e-mailem nebo telefonicky.
  • Ztrátu, poškození nebo zničení dokumentů je uživatel povinen nám neprodleně ohlásit a má povinnost nahradit škodu ve stanovené lhůtě (Knihovní řád).

Poplatky

  • Mezinárodní meziknihovní služby jsou službou placenou viz ceník.
  • Úhrada se provádí:
    • fakturou – vyučtování je prováděno zpravidla pololetně zpětne souhrnnou fakturou
    • přes uživatelské konto VPK
    • v hotovosti na naší pokladně (při osobním převzetí kopií a výpůjček)

Kontakt

Postup při vyřizování objednávek mezinárodní meziknihovní služby

  1. Potvrzení o přijetí objednávky:
    Objednavatel na e-mail uvedený v objednávce obdrží automaticky kopii odeslané objednávky.
  2. Doba vyřízení objednávky je zpravidla:
    – výpůjčka: 2–3 týdny
    – kopie: obvykle do 5 pracovních dnů
  • Doba dodání požadovaného dokumentu může trvat i déle z důvodů:
    – dohledávání nezadaných bibliografických údajů v objednávce objednavatele k jejímu upřesnění,
    – způsobu objednání u zahraniční knihovny či instituce a jejích podmínek pro poskytování MMS (knihovnické systémy, e-mail, klasická IFLA žádanka zasílaná poštou).
  • Po uplynutí 1 měsíce od potvrzení objednávky, která stále není vyřízena, obdrží objednavatel informace o stavu dané objednávky na e-mail uvedený v objednávce.
  • Pokud objednávka nebude kladně vyřízena do 3 měsíců, bude objednavateli vrácena jako nevyřízená.

Dohoda pro kolektivní uživatele

    • Zde si stáhněte dokument obsahující text dohody ve formátu PDF, dokument vytiskněte, vyplňte požadované údaje a odešlete na adresu:
      KNIHOVNA AV ČR, v. v. i.
      Oddělení meziknihovních služeb
       Národní 3
      115 22 Praha 1